管理的灵活性或许是一种艺术,制度的灵活性肯定是一种灾难。对企业来讲必须实行制度管理、刚性管理、数字化管理,要“以制度说法”,而不能“以权说法”、“以人说法”。这个系统管理,不仅体现了“人人懂管理,人人参与管理,人人要管理,人人敢管理”,也体现了“事事讲规 范,管理重微观”,更体现了“以人为本,相信人、关心人、激励人、调动人的”管理精神。整个管理,以奖励为主,惩罚为辅;以表彰团体为主,批评个人为辅;以事实感化为主,说服教育为辅。逐渐形成“组织纪律军事化,工作程序规范化,工作环境园林化,人际关系家庭化”的氛围。